Oasi Handling

DA OLTRE 20 ANNI IN ITALIA NEI SERVIZI DEDICATI ALLA MOBILITÀ DEI PASSEGGERI


CHI SIAMO

Oasi Handling srl è un società che opera nel settore dei servizi aeroportuali dal 1995.
L’esigenza di soddisfare le crescenti richieste dei passeggeri e degli operatori turistici ha portato Oasi a realizzare altri servizi:

● hostess multilingue in tutti gli aeroporti italiani
● guide turistiche per visite ed escursioni nelle località italiane più rinomate ed interessanti
● trasferimenti con autista per qualsiasi destinazione in auto di lusso
● minivan e bus sino ai 70 posti
● servizi di crociera per i passeggeri delle compagnie che sbarcano nelle destinazioni italiane
● gestione di Vip Lounge
● attività di destination management e customer care 24x7x365 per offrire ai passeggeri informazioni
● supporto in qualsiasi punto del mondo si trovino e in qualsiasi momento.

ABBIAMO IL SENSO DELL’ACCOGLIENZA E DEL SORRISO

Anche quando siamo messi di fronte a situazioni critiche inattese e imprevedibili, come capita in tutti quei luoghi a forte transito passeggeri quali ad esempio gli aeroporti, i porti e le stazioni ferroviarie.
Oggi sono numerose le aziende che ci hanno scelto quale partner esclusivo per l’assistenza dei loro passeggeri.

NON FABBRICHIAMO OGGETTI

Realizziamo servizi, intangibili ma reali, che facilitino gli spostamenti di chi viaggia.
Per questo le persone costituiscono la risorsa più importante di Oasi Handling.
I giovani, soprattutto, sono una delle chiavi del nostro successo e per questo motivo investiamo molto in termini di formazione e percorsi di carriera che permettano ad Oasi di affrontare con successo le sfide del presente e lo sviluppo del futuro.



I NOSTRI SERVIZI

ASSISTENZA E SUPERVISIONE CHECK-IN PER CONTO DI TOUR OPERATORS E AGENZIE

OasiH svolge servizi di assistenza aeroportuale con risorse dislocate su tutto il territorio italiano.
Dall’accoglienza dei passeggeri in arrivo, al disbrigo delle pratiche documentali inerente al viaggio.
Dalla supervisione dei voli per conto di Tour Operators e agenzie, alla biglietteria.
OASIH e’ attiva in ambito aeroportuale per risolvere qualsiasi problematica.

REPERIBILITÀ TELEFONICA 24/7

OASIH fornisce un servizio di assistenza telefonica h24/7 volto ad offrire supporto per qualsiasi esigenza, ad ogni ora, in ogni parte del mondo.
Risoluzione delle problematiche di volato (perdita di voli in coincidenza, overbooking, scioperi, variazioni di routing, gestione delle pratiche lost&found).
Risoluzione delle problematiche tecnico-operative relative ai servizi di terra (overbooking in hotel, perdita di trasferimenti e/o escursioni, variazioni di itinerario).
Contatto diretto con aeroporti, compagnie aeree, corrispondenti esteri e coordinamento delle azioni intraprese con gli assistenti in loco e con gli staff operativi dei tour operators.

VIP SERVICE

Servizi tailor made per coccolare i nostri clienti.
Accoglienza in aeroporto al mezzo dedicato, servizio di porteraggio, prenotazione salette VIP, lounges, Business centre.
Assistente multilingue dedicata durante le operazioni di check in e priority lane ai controlli sicurezza.
Assistenza recupero bagagli e supporto procedure lost&found


MEET & GREET

Servizi di meet & greet per gruppi e passeggeri individuali durante le operazioni di imbarco e sbarco.
Assistenza personalizzata sui trasferimenti per gli aeroporti, i porti e gli hotel.
Assistenza al check-in e all’ufficio lost & found in caso di smarrimento o danneggiamento del bagaglio.
Pre-assegnazione dei posti a bordo dei voli.

CRUISE

Personale operativo 24 ore su 24 che collabora a stretto contatto con lo staff di bordo prendendosi cura dei passeggeri durante le procedure di imbarco e di sbarco.
Staff formato per reagire prontamente in caso di emergenza e di qualsiasi cambiamento, fornendo ai passeggeri le informazioni costantemente aggiornate.
Accreditati dalle autorità portuali ed aeroportuali, gli assistenti assicurano velocità e precisione nel disbrigo delle operazioni di turnaround.
Assistenti disponibili a condurre i passeggeri presso gli hotel e gli aeroporti per servizi pre e post-crociera.

HOSTESS MULTILINGUE PER GUIDE
E ACCOMPAGNAMENTI TURISTICI

Guide e accompagnatori turistici multilingue per tours privati e personalizzabili in tutta l’Italia.


NCC

IL TUO VIAGGIO SU MISURA

Mai come oggi nel mondo della mobilità si ha così grande necessità di essere sempre in movimento: la parola d’ordine sembra essere dinamicità, muoversi sempre e di continuo per lasciare la propria impronta in un mondo che evolve velocemente.
Da qui nasce e si sviluppa, da più di vent’anni, il nostro concetto di offrire un servizio di noleggio con conducente che si adatti ad ogni tipo di spostamento, che possa rendere ogni viaggio confortevole e di qualità.

I nostri servizi di NCC si rivolgono ad aziende, professionisti e privati, garantiscono la massima affidabilità negli spostamenti, puntualità e riservatezza.
Negli anni la professionalità acquisita ci ha permesso di soddisfare esigenze di ogni genere nel mondo dei trasporti e mettendo al servizio del cliente la nostra esperienza abbiamo avuto la possibilità, non solo di eccellere in questo settore, ma anche di crescere e ampliare le nostre capacità nel rendere ogni viaggio su misura per tutti i nostri clienti.

PERCHÈ SCEGLIERCI?

Servizio esclusivo
Facile e Comodo
Professionalità

I NOSTRI AUTISTI

I nostri autisti posseggono tutti i requisiti necessari per poter svolgere l’attività di noleggio con conducente, la pluriennale esperienza acquisita in questo settore permette loro di offrire una grande professionalità e capacità di sapersi muovere in ogni città, nel traffico più intenso e nei luoghi apparentemente più perduti.
Offrendo i nostri servizi di NCC siamo certi di affidare il nostro cliente ad eccellenti autisti privati, che potranno dare la possibilità di rilassarsi durante ogni viaggio, senza l’obbligo di pensare alla guida, magari più noiosa e stressante nel traffico durante l’ora di punta di una grande città.

LA NOSTRA FLOTTA

Mercedes Classe E
Mercedes Monovolume Classe V
Range Rover Sport
Mercedes Minibus 19 posti




Ovunque andrai, saremo la tua Oasi.